¿Es adecuado un servicio compartido para mi?

Si,

- Profesionales entrenados y formados para atender eficazmente todas las cuestiones de su negocio.

- Acceso a un account manager para una interlocución rápida y flexible.

- Precios por packs de llamadas atendidas y bajos costes de set up.

- Servicio con “todo incluido”. Sin sorpresas.

- Escalabilidad total sin necesidad de incrementar estructura propia.

- Agentes en varios idiomas.

- Un servicio de Atención para campañas multimedia (teléfono, chat, email) con volumen desconocido a gestionar.

Si,

- Un volumen entre 100 y 2000 llamadas mensuales.

- Un Call Center con plataforma propia que requiere ampliar horarios o servicios o necesita un desbordamiento, o realiza acciones fuera de horarios o estacionales.